En INVERPE SL nos comprometemos a tratar tus datos personales de forma lícita, leal y transparente, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1) Responsable del tratamiento

Empresa: INVERPE SL
NIF: B78596707
Dirección: Calle Pablo Aranda, 24, 28006 Madrid, España
Email: contacto@inverpe.es
Sitio web: [tu dominio]

2) Qué datos recopilamos

Según cómo uses el sitio, podemos tratar:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos.

  • Datos de contacto: email, teléfono.

  • Datos de envío y facturación: dirección postal, información de facturación.

  • Datos del pedido: productos comprados, importe, historial de compras, incidencias/garantía.

  • Datos de pago: información necesaria para gestionar el cobro (nota: los datos de tarjeta son tratados por el proveedor de pago; INVERPE SL no guarda los datos completos de la tarjeta).

  • Datos técnicos y de navegación: IP, dispositivo, identificadores de cookies, comportamiento en el sitio (solo si aceptas cookies no necesarias).

3) Para qué usamos tus datos (finalidades)

Tratamos los datos para:

  1. Gestionar tu compra: pedidos, pagos, preparación y entrega.

  2. Atención al cliente y postventa: consultas, devoluciones, reembolsos y garantía.

  3. Facturación y obligaciones legales: contabilidad, impuestos y cumplimiento normativo.

  4. Seguridad y prevención del fraude: proteger el sitio, transacciones y usuarios.

  5. Marketing (si procede): enviarte comunicaciones comerciales solo cuando exista base legal (consentimiento o relación previa permitida por ley, según el caso).

  6. Medición y mejora del sitio (si aceptas cookies): analítica para entender el uso del sitio y mejorar rendimiento/contenidos.

4) Base legal del tratamiento

La base legal depende del caso:

  • Ejecución de un contrato: para tramitar tu pedido, entrega, devoluciones y servicio postventa.

  • Cumplimiento de una obligación legal: facturación, contabilidad y obligaciones fiscales/consumo.

  • Interés legítimo: seguridad del sitio, prevención del fraude y mejora del servicio.

  • Consentimiento: para cookies no esenciales y, cuando aplique, comunicaciones comerciales.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin afectar a tratamientos previos).

5) Con quién compartimos tus datos (destinatarios)

INVERPE SL puede comunicar datos solo cuando sea necesario para prestar el servicio:

  • Proveedores de pago: HitPay (MyFatoorah – Cards), para procesar el cobro.

  • Transportistas y logística: para realizar la entrega en España y la UE.

  • Proveedores tecnológicos: hosting, email, mantenimiento web y herramientas de atención al cliente.

  • Autoridades públicas: si existe obligación legal o requerimiento.

No vendemos tus datos a terceros.

6) Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En ese caso, INVERPE SL adoptará medidas adecuadas para proteger tus datos, como Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos permitidos por el RGPD.

7) Plazos de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario según la finalidad:

  • Pedidos y facturación: el tiempo requerido por obligaciones legales y fiscales.

  • Atención al cliente / garantía: durante el tiempo necesario para gestionar incidencias y responsabilidades.

  • Marketing: hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.

  • Cookies: según los plazos indicados en la Política de Cookies y tu configuración.

8) Derechos del usuario

Puedes ejercer los derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Oposición

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad

  • Retirar el consentimiento (cuando proceda)

Para ejercerlos, escribe a contacto@inverpe.es con el asunto “Protección de datos”, indicando tu solicitud y un medio para verificar tu identidad (por ejemplo, datos del pedido).

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9) Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (por ejemplo, control de accesos, protección de la infraestructura, cifrado/HTTPS cuando aplique y buenas prácticas de seguridad). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.

10) Datos de menores

Este sitio y sus compras están destinados a personas mayores de edad. Si eres menor y nos facilitas datos, debes contar con autorización de tu padre/madre/tutor legal.

11) Cambios en esta política

INVERPE SL podrá actualizar esta Política de Privacidad por cambios legales o técnicos. La versión vigente estará siempre publicada en el sitio web con su fecha de actualización.